Sie hatten einen Verkehrsunfall – wie erhalten Sie Schadenersatz?
Dann sind Sie bei uns richtig. Wir übernehmen den gesamten Ablauf zur Geltendmachung Ihres Schadenersatzanspruchs.
Sie können gerade nicht sprechen? Rückruf vereinbaren
24/7
Rufen Sie uns direkt an oder öffnen Sie WhatsApp oder Viber für eine Nachricht oder einen Anruf.
Jetzt anrufen +381 63 222 005Kein Leistungshonorar ohne erfolgreiche Regulierung.
Ein professionell geführter Anspruch kann zu einer gerechteren Entschädigung beitragen; ein bestimmtes Ergebnis kann jedoch nicht garantiert werden.
Leistungen
Unterstützung bei allen Schadenarten
Kfz-Haftpflicht
Unterstützung für Geschädigte, wenn ein Verkehrsschaden beim Versicherer des verantwortlichen Fahrzeugs geltend gemacht wird.
Mehr erfahrenKasko
Professionelle Unterstützung bei Meldung und Bearbeitung eines Schadens nach den Bedingungen einer Kaskopolice.
Mehr erfahrenCMR
Unterstützung für Frachtführer, Absender und andere Beteiligte bei Haftungsfragen im Straßengüterverkehr.
Mehr erfahrenTransportversicherung
Begleitung von Ansprüchen wegen beschädigter, fehlender oder verlorener, während des Transports versicherter Ware.
Mehr erfahrenSchäden im öffentlichen Verkehr
Unterstützung für Fahrgäste bei Verletzungen oder anderen Schäden beim Einsteigen, während der Fahrt oder beim Aussteigen in Serbien.
Mehr erfahrenSchäden auf öffentlichen Flächen
Unterstützung bei Verletzungen und Sachschäden aufgrund des Zustands einer Straße, eines Gehwegs, einer Grünfläche oder einer anderen öffentlichen Fläche in Serbien.
Mehr erfahrenErste Schritte
Was unmittelbar hilfreich sein kann
Die Sicherheit von Menschen steht immer an erster Stelle. Wenn es die Umstände erlauben, erleichtern einige ruhige und gut dokumentierte Schritte die spätere Prüfung.
Rufen Sie uns an — wir sind rund um die Uhr erreichbar
+381 63 222 005-
01
Unfallstelle sichern
Prüfen Sie, ob jemand Hilfe benötigt, und folgen Sie den Anweisungen der zuständigen Stellen.
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02
Fakten festhalten
Bewahren Sie Datum, Ort, Kontaktdaten der Beteiligten und sicher erstellte Fotos auf.
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03
Unterlagen sichern
Bewahren Sie Berichte, Policen, Rechnungen, Korrespondenz und Transportdokumente auf.
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04
Nicht spekulieren
Halten Sie bekannte Tatsachen fest und lassen Sie unklare Erklärungen vor einer Aussage erläutern.
Unterlagen
Eine gute Prüfung beginnt mit geordneten Fakten
Vor dem ersten Gespräch müssen nicht alle Unterlagen vorliegen. Übermitteln Sie im Rückrufformular nur grundlegende Kontaktdaten; anschließend klären wir, was relevant ist.
Ressourcen- Angaben zum Ereignis und zu Beteiligten
- Fotos und verfügbare Berichte
- Police oder Versicherungsdaten
- Rechnungen, Gutachten und Korrespondenz
- CMR-Frachtbrief und Transportaufträge
- Nachweise zu Ware, Verpackung und Ablieferung
So arbeiten wir
Klarer Ablauf und sichtbarer Fortschritt
Von der ersten Prüfung bis zum Abschluss erhalten Sie eine verständliche Erklärung des nächsten Schritts und eine klare, dokumentierte Kommunikation.
Mehr erfahren-
1
Erstgespräch
Wir besprechen kostenlos das Ereignis, die Beteiligten und vorhandene Unterlagen.
-
2
Unterlagenprüfung
Wir trennen bekannte Tatsachen von Informationen, die noch ergänzt werden müssen.
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3
Bewertung und Vorgehen
Wir prüfen Police, Schadenart und realistische Handlungsmöglichkeiten.
Was Sie von uns erwarten können
- Klare Erläuterung von Möglichkeiten und Grenzen
- Dokumentierter Ablauf und nächste Schritte
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kontaktdaten
- Keine unrealistischen Versprechen, die nicht eingehalten werden können
Häufige Fragen
Ist die Erstberatung kostenlos?
Ja. Sie ist kostenlos und zeitlich unbegrenzt. Telefonkosten richten sich nach Ihrem Anbieter und Tarif.
Was bedeutet „kein Leistungshonorar ohne Regulierung“?
Das Honorar für die vereinbarte Leistung wird vor Beginn transparent an eine erfolgreiche Regulierung geknüpft.
Muss ich Autohelp sofort beauftragen?
Nein. Das Erstgespräch dient dazu, die Lage und einen möglichen nächsten Schritt zu verstehen.
Garantieren Sie einen höheren Betrag?
Nein. Professionelle Begleitung kann zu gerechterer Entschädigung beitragen; das Ergebnis hängt von Nachweisen, Police und Entscheidungen ab.
Sie wissen nicht, womit Sie beginnen sollen?
Hinterlassen Sie grundlegende Kontaktdaten und eine passende Uhrzeit. Das Erstgespräch ist kostenlos und zeitlich unbegrenzt.
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