Pokriće
Pregledamo relevantne delove polise i opis događaja.
Usluge
Kasko
Stručna podrška pri prijavi i obradi štete koja se razmatra prema uslovima kasko polise.
Za vlasnike i korisnike kasko osiguranja
Polisa, događaj i oštećenje posmatrani kao jedna celina.
Kasko je ugovorno osiguranje, pa se pokriće i obaveze proveravaju prema konkretnoj polisi i uslovima. Pomažemo da prijava bude uredna i da komunikacija ostane dokumentovana.
Situacije u kojima pomažemo
- Sudar ili udar u predmet
- Oštećenje na parkingu
- Vremenske nepogode i drugi prijavljeni rizici
- Spor oko obima oštećenja ili potrebne dopune
Prvi korisni koraci
- 1.Proverite u polisi način i kanal prijave.
- 2.Fotografišite stanje ako je bezbedno i ne menjajte ga pre potrebnog pregleda.
- 3.Sačuvajte ključeve, račune, zapisnike i svu komunikaciju.
Šta obično pregledamo
- Polisa i pripadajući uslovi
- Prijava događaja i dostupni zapisnik
- Fotografije i procena oštećenja
- Dokaz o vlasništvu ili ovlašćenom korišćenju
Kako vodimo zahtev
Dokazi
Sređujemo evidenciju o nastanku i obimu štete.
Obrada
Pratimo pregled, dopune i odluku osiguravača.
Šta može otežati obradu
- Pretpostavka da svaka kasko polisa pokriva iste rizike.
- Kašnjenje sa prijavom bez provere uslova polise.
- Popravka ili uklanjanje tragova pre dokumentovanja.
Pitanja o ovoj usluzi
Da li svaka polisa pokriva štetu na parkingu?
Ne nužno. Pregledaju se ugovoreno pokriće, isključenja i okolnosti konkretnog događaja.
Šta ako se ne slažem sa procenom?
Najpre se pregledaju procena, dokumentacija i obrazloženje, pa se tek zatim bira razuman naredni korak.