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CMR-Transport

CMR-Schaden: erste Schritte und Beweissicherung

Praktischer Ablauf bei Beschädigung, Fehlbestand oder einem anderen Problem im internationalen Straßentransport mit Serbien-Bezug.

Veröffentlicht am 05. März 2026. · Autohelp-Fachteam

Beschädigte Ware auf einer Palette mit CMR-Frachtbrief und Temperaturaufzeichnung

Bei einem CMR-Fall mit Serbien-Bezug ist eine Chronologie nötig: Zustand bei Übernahme, Beförderung, Entdeckung und Ablieferung. Nachweise sollten früh gesichert werden, da technische und physische Daten verloren gehen können.

Ware und Verpackung dokumentieren

Fotografieren Sie äußeren und inneren Zustand, Kennzeichnungen, Paletten, Plomben und Verladung. Bei Fehlbestand sind Menge und Zählmethode festzuhalten.

Transportdaten sichern

Der CMR-Frachtbrief ist zentral, aber nicht allein ausreichend. Sichern Sie Auftrag, Rechnung, Packliste, Abliefernachweis und technische Daten.

  • CMR-Frachtbrief und Vorbehalte
  • Temperaturberichte
  • GPS- und Telematikdaten
  • Lager- oder Besichtigungsberichte

Relevante Parteien informieren

Mitteilungen sollten zeitnah, sachlich und vertragskonform sein. Erkennen Sie Haftung nicht an, bevor Rollen und Nachweise geprüft wurden.

Weiteren Schaden begrenzen

Schützen Sie die Ware soweit sicher und zumutbar. Dokumentieren Sie Maßnahmen, Gründe und Kosten.

Offizielle Quellen und weiterführende Informationen