Javni prevoz
Povreda u javnom prevozu: šta zabeležiti posle nezgode
Praktični prvi koraci posle pada, naglog kočenja, sudara ili druge nezgode u autobusu, tramvaju, vozu, taksiju ili drugom javnom prevozu.
Objavljeno 05. februar 2026. · Autohelp stručni tim
Posle nezgode u javnom prevozu najpre se pobrinite za zdravlje i bezbednost. Kada okolnosti dozvole, zabeležite prevoz, događaj i posledice dok su podaci još dostupni. Ovaj vodič odnosi se na zahteve koji se razmatraju u Srbiji.
Potražite pomoć i opišite događaj tačno
Ako postoji povreda ili simptomi, obratite se zdravstvenoj službi i navedite kada, gde i kako su nastali. Ne umanjujte tegobe, ali ne dodajte pretpostavke koje ne možete da potvrdite.
Identifikujte vožnju
Zapišite liniju ili relaciju, smer, vreme, stanicu, registarsku ili internu oznaku vozila i naziv prevoznika. Sačuvajte kartu, elektronsku potvrdu ili drugi raspoloživi trag putovanja.
- Podaci o liniji i vozilu
- Vreme i mesto događaja
- Ime ili kontakt svedoka
- Broj prijave kod prevoznika ili nadležne službe
Sačuvajte dokaze o posledicama
Medicinska dokumentacija, računi, fotografije i zapis o oštećenim stvarima treba da ostanu povezani sa datumom događaja. Vodite kratku hronologiju pregleda i komunikacije.
Razdvojite moguće osnove
NBS objašnjava obavezno osiguranje putnika u javnom prevozu. Konkretan slučaj ipak može zahtevati i pregled odgovornosti prevoznika, drugog učesnika ili druge polise, pa ne treba unapred svesti sve na jednu osnovu.